商品が発送されないからというでけで、理由を知らせることなく、キャンセルの連絡だけ。
ユーザーに失礼ではないですか。信用のできるサイトとは到底評価できません。
理由を確実に知らせるべきではないでしょうか。
数が多いからでは言い訳にもなりません、対応があまりにも杜撰。
商品キャンセル
商品説明:不満
商品確認:不満
もう一度利用:したくない
商品URL: http://www.sekaimon.com/i122220892362
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その場合、セカイモンとしては最後まで責任をもってお客様のサポートを行います。お取引の全額を出品者からの返金をまたずにお返しさせていただいております。また直接eBayでお取引をされる場合、本件のような突然キャンセルをしてくる出品者とのやり取りもすべて英語で行わなければなりません。
また本件を通して、セカイモンとしては改善できるポイントがありましたら、是非教えてください。
今後も全力でお客様をサポートさせていただきますので、セカイモンをどうぞ宜しくお願いいたします。