LAND ROVER RANGE ROVER P38 AIR SUSPENSION COMPRESSOR PUMP ANR3731の取引評価

2017.01.26 | 74 View｜kagotoh

今回は、セカイモン介入のメリットを感じる事が出来ませんでした。
１．商品確認で微細と思われる事項で確認中期間が長く感じた。
２．何故か国内配送で宛先不明と成り、確認しなければ受領できなかった。セカイモンの介入は無かった。
商品説明：ふつう
配送:不満
梱包:ふつう
商品確認：不満
もう一度利用:したい
商品URL: http://www.sekaimon.com/i331273337213

2017.01.26 10:24:40 Taiyooo

kagotoh様
お取引の評価ありがとうございます。2点目の「国内配送で宛先不明」の件が気になっております。詳しくお聞かせいただけないでしょうか？

2017.01.27 18:39:38 kagotoh

配達予定期限に成っても、不在票も無く、トラッキング情報を確認すると宛先不明で持ち帰りと言うステータスに成って居りました。
宅配業者に連絡し確認・確保し受け取りました。
セカイモンには、英語と日本語の住所が登録され、貼付の宛先は、英語で確かに表記されて居りました。
宅配業者の問題かも知れませんが、セカイモンの配送と成って居る荷物が、自分でフォローし続けなければ受け取れ無い事に、不満を持ったと言う事です。

2017.01.30 08:47:11 Taiyooo

ご返信ありがとうございます。大変参考になりました。住所がはっきりと記載されているのに持ち戻りになったというケースが頻発する場合は、会社として配送会社へ確認を行いたいと考えております。この度はご不便をおかけいたしました。

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